相對于那些商場玩具專柜和商圈內的玩具專賣店，社區(qū)里的玩具店似乎有點上不了臺面，但正是這小小的社區(qū)玩具店給小區(qū)內的居民帶來了便利，如果經(jīng)營得好，既能贏得良好的口碑，又有不俗的銷售業(yè)績。下面，我們就從多個方面來闡述如何做好小型社區(qū)玩具店的銷售工作。

首先，要透徹了解小型零售店的特點

消費者購買日用品的習慣是就近購買，像飲料、小食品的購買行為則屬于沖動性購買，便利品的價格較低，消費者比較熟悉，一般不愿花費太多的精力舍近求遠去大型賣場選購。而社區(qū)玩具店的獨特作用在于，方便消費者就近購買，并且對廠商的吸引力越來越大，不少企業(yè)在使用廣泛分銷的通路策略時，不是抓大放小，而是抓大帶小。但因小型零售商數(shù)量眾多，分布范圍廣，經(jīng)營者的素質參差不齊，加大了工作的難度。麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)玩具店雖然規(guī)模小，但是其靈活多變的特點卻是一些大商場不具備的優(yōu)勢，小店雖然在價格上與大超市相比缺乏優(yōu)勢，但是通過深入的發(fā)掘和貼近實際的服務，不起眼的社區(qū)玩具店照樣可以做出精彩的大生意。

其次，要掌握正確的經(jīng)營方式

要做好社區(qū)玩具店的終端銷售工作，必須要有陣地戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的思想準備。根據(jù)不同區(qū)域市場，特別是城市市場的人口密集、消費者能力強、零售店多、進貨渠道選擇余地大、交叉供貨、競爭激烈等特點，進行精耕細作的區(qū)域深度分銷的推廣工作：介紹產(chǎn)品優(yōu)點，說明銷售政策，張貼POP；全面銷售管理，不定期回訪，了解銷售情況，征詢客戶意見。準時送貨，及時回款；保留銷售優(yōu)質點，淘汰銷售劣質點，保持穩(wěn)定的、較好的銷售群體；調研分析市場，為下階段市場決策提供依據(jù)。

再次，要深入研究顧客的消費心理

從消費者的消費心態(tài)來說，消費者在購物時總是喜歡直接到廠家拿貨，認為這樣才最正宗，價錢也最公道，一但有中間商介入，便覺得中間又有加價，價格不夠優(yōu)惠，或者貨不夠可靠。迎合消費者這個心理，在社區(qū)玩具店的布置上盡量突出廠家的味道，而淡化中間商的痕跡。為了增加真實性，強化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝，可以在墻上張貼該品牌宣傳海報，電視里滾動播放產(chǎn)品的宣傳片，讓消費者能直觀的看到和感受到。

最后，主動出擊，促銷吸引顧客

社區(qū)玩具店不能坐在店里干等消費者上門來，要想辦法走出去，主動接觸消費者，通過免費試玩、贈送、智力玩具比賽，產(chǎn)品陳列、公關活動等形式，和目標消費群充分接觸，傳遞品牌和專賣店的特色和形象。

此外，要想把生意做大，就得學會合作，找些與自己沒有競爭關系的合作者，與之展開合作，共同開發(fā)消費者。比如，和一些相關聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷，或者是通過和幼兒園，兒童攝影等目標顧客群體定位類似的單位，通過共同讓利消費者、捆綁銷售、公關活動等形式，借用他們的渠道和客戶資源，接近共同的消費者，擴大市場影響力。