很多店鋪陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔，往往是由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃整體促銷活動，而是局限在為了促銷而促銷。如何將促銷做成功，我們的人員管理不容忽視。

當(dāng)然，促銷活動的效果也往往受到產(chǎn)品性質(zhì)、促銷目標(biāo)、市場特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費(fèi)品的促銷活動基本上應(yīng)該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設(shè)計(jì)、人員的組織管理等幾個(gè)方面系統(tǒng)開展。

往往一個(gè)好的促銷活動方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。促銷活動的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力，需要事先成立促銷活動的組織以及明確人員職責(zé)分工，通過培訓(xùn)和監(jiān)控來確保整個(gè)促銷活動順利開展。

促銷活動的組織及職責(zé)的分工是活動穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面，必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色，也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面，應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則，專人專責(zé)，避免職責(zé)不清，相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在促銷執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制，一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威，另一方面主管必須對所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。

人員系統(tǒng)的培訓(xùn)是保證促銷活動質(zhì)量的關(guān)鍵所在。不僅僅針對促銷人員，對參與促銷活動所有工作人員都需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，當(dāng)然各個(gè)人員培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的側(cè)重點(diǎn)。通過對企業(yè)背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷技巧等方面的培訓(xùn)提高促銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并且在促銷活動中，引導(dǎo)促銷人員要關(guān)注消費(fèi)者的心理變化，根據(jù)消費(fèi)者的不同性格特點(diǎn)，采取不同說服方式。對于活動參與的其他人員需要明確促銷活動的目的、方式、主題、內(nèi)容、注意事項(xiàng)、活動整體流程、典型問題處理、問題反饋程序、促銷管理內(nèi)容，各種表格的使用方法、以及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等等。

嚴(yán)密的監(jiān)控措施是保證促銷活動高效開展的重要環(huán)節(jié)，主要包括促銷活動期間的常規(guī)例會、報(bào)表體系以及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施等。

同時(shí)，企業(yè)還要注意做好對促銷員本身的激勵(lì)工作，提高士氣，最終達(dá)成提高銷量的目的。實(shí)施項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，使銷售成績與促銷員的收益掛鉤，調(diào)動促銷員的積極性。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對完成并超過目標(biāo)銷量的城市及促銷員按其完成目標(biāo)銷量的比例給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，并設(shè)立銷量排行榜，大大促進(jìn)了促銷員的積極性。