孕嬰用品店的開店訣竅就在于和顧客的溝通方法，那么作為孕嬰用品店的店長及店員該如何溝通才能讓顧客滿意呢？

孕嬰用品加盟店導購與客戶溝通難的解決辦法有以下四種：

1，要學會換位思考。站在孕嬰用品加盟店顧客的角度去思考問題。如果自己買了產品沒有達到自己想要的結果或者對服務不滿意會怎樣呢？孕嬰店的導購要多為顧客考慮，將心比心才能讓孕嬰用品加盟店的顧客滿意。

2，對難溝通的客戶，更需要多溝通。只有多溝通，才能加強相互間的了解。自我意識強的客戶不是不愿意溝通，只不過他習慣于自我的思維習慣，難以接受他人的觀點罷了。你只有在尊重對方的觀點上，把他的思維引導到孕嬰用品加盟店的經營方針上。你可反問：“你如是我們公司的老板，你會怎么做？”

3，有顆正直的心。對孕嬰用品加盟店的顧客做到一視同仁。不以客戶與你關系的遠近，來決定你管理力度的高低。只有公平，公正；才能建立起你的威信。

4，對市場的特性狀況，確實存在孕嬰用品加盟店銷售政策與市場不匹配，可以適當調整孕嬰店政策。只要是有利于產品的銷售和市場建設，就能取得孕嬰用品加盟店的支持。

孕嬰用品加盟店要想生意好，首先就要獲得顧客的滿意，顧客覺得這家孕嬰用品加盟店不錯那么就會經常光顧，會讓顧客的親戚朋友都知道這樣一家好的孕嬰用品加盟店，這樣孕嬰店的人氣就會越來越好，孕嬰店生意也會越來越紅火！