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洗護品牌扎堆布局線上,“習慣線上購物”才是最大的誤區(qū)!

2021/9/8 10:24:58 來源:母嬰用品觀察

是不是經常能看到有人說90后、00后是在互聯(lián)上生活的,吃穿住行基本上都能在網上解決,網絡才是他們主戰(zhàn)場?

這個說法,雖然有道理但只說對了一半兒。

90后、00后盡管是伴隨互聯(lián)網的高速發(fā)展成長的一代,但是他們有著強烈個性化特點。互聯(lián)網的高速發(fā)展衍生了大量京東、淘寶、拼多多這樣互聯(lián)網購物平臺,消費者的購物選擇從原來的單一門店購買,逐漸開始有電商、跨境購等多項選擇。在不知不覺中加快了人們生活的節(jié)奏,高效、便捷逐漸成為年輕一代消費者的購物取向。

這也說明了為什么當下,美團、餓了么等平臺的迅速崛起。

作為當下母嬰消費市場的主流人群,90后、00后被品牌、渠道高度關注。由于消費迭代所引發(fā)的“代溝”,讓這些從事母嬰行業(yè)10年、20年甚至是30年的從業(yè)者,一時之間難以適應。洞察新一代消費者的活躍陣地,以及娛樂方式成為品牌們高度關注的話題。

因此,我們發(fā)現(xiàn)母嬰品牌開始高度關注線上的趨勢、布局線上,母嬰洗護作為母嬰行業(yè)中相對食品等品類銷售比重較小,在傳統(tǒng)門店中也不被重視,布局線上成為新的戰(zhàn)略方向。

但是,值得注意的是,布局線上并非摒棄線下終端門店。據(jù)悉,在天貓母嬰洗護類目上,品牌數(shù)量僅次于零食,但是從整體母嬰市場來看,線下仍然是母嬰類目的主戰(zhàn)場。

在母嬰洗護品類上,也有不少長線品牌在重線上的同時,線下渠道仍然是重要的發(fā)展路徑。

門店,仍然是消費者購買的主渠道。

筆者作為一名90后消費者,系統(tǒng)的計算過每年的日常花銷,有55%的購物還是在線下。其中包括服裝、化妝品,以及每周一次的超市購物。

雖然京東超市、天貓超市能夠在短時間內快速觸達到消費者,但在門店購物是一種體驗式消費方式。隨著新一代消費者逐漸成為消費主力,對于門店的需求開始升級,門店承擔的角色不僅僅是提供購物的場所,從另一個角度來看消費者需要在門店購物的同時強化體驗感。

這也是未來母嬰店抓住消費者、強化粘性的關鍵點。所以,在筆者看來“習慣線上購物”是對年輕消費者錯誤的解讀,他們更多的是追求的不僅僅是高效便捷的消費體驗,同樣舒適、有趣、有個性更能吸引他們。

編輯:云云 標簽:母嬰洗護
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